Clientes, proveedores y unidades

Tres catálogos sencillos de la pantalla Catálogos, más la terminología con que tu empresa nombra sus conceptos.

Quién puede: dar de alta y modificar, quien tiene el permiso Modificar la organización y los catálogos. La terminología la cambia quien tiene Modificar la configuración del tenant.

Clientes

Los clientes se asocian a las partes, a los instrumentos que son propiedad del cliente y a las anomalías.

Dar de alta un cliente

En Catálogos, abre la pestaña Clientes y pulsa Nuevo cliente.
Escribe el Código y el Nombre.
Pulsa Guardar. Aparece "Cliente dado de alta.".

Campo	Obligatorio	Validación
Código	Sí	Hasta 40 caracteres, único: "Escribe el código."
Nombre	Sí	Hasta 200 caracteres: "Escribe el nombre."
Activo	—	Solo en edición.

Proveedores

Los proveedores surten partes y material, y también son los laboratorios de calibración externos a los que mandas instrumentos.

Dar de alta un proveedor

En Catálogos, abre la pestaña Proveedores y pulsa Nuevo proveedor.
Escribe el Código, el Nombre y, si quieres, el Correo de contacto.
Si es un laboratorio que calibra tus instrumentos, marca Laboratorio de calibración.
Pulsa Guardar. Aparece "Proveedor dado de alta.".

La lista muestra Código, Nombre, Correo, Laboratorio de calibración y Activo.

Campo	Obligatorio	Validación
Código	Sí	Hasta 40 caracteres, único: "Escribe el código."
Nombre	Sí	Hasta 200 caracteres: "Escribe el nombre."
Correo	No	Un correo válido: "Escribe un correo válido."
Laboratorio de calibración	No	Marca a los laboratorios externos.
Activo	—	Solo en edición.

Unidades de medida

Las unidades (mm, µm, °C, N·m…) se usan en las características de las plantillas, en los instrumentos y en los puntos de calibración. Los paquetes de siembra traen las más comunes; puedes corregirlas y agregar las que falten.

Dar de alta una unidad

En Catálogos, abre la pestaña Unidades y pulsa Nueva unidad.
Escribe el Código (el símbolo, por ejemplo "mm") y el Nombre ("Milímetro").
Indica los Decimales que se muestran, de 0 a 6. Viene con 3.
Pulsa Guardar. Aparece "Unidad dada de alta.".

Los decimales solo deciden cuántos se muestran: lo capturado se guarda completo.

Campo	Obligatorio	Validación
Código	Sí	Hasta 20 caracteres, único: "Escribe el código."
Nombre	Sí	Hasta 200 caracteres: "Escribe el nombre."
Decimales	Sí	Entero de 0 a 6: "De 0 a 6."
Activa	—	Solo en edición.

Terminología

Cada empresa llama distinto a ciertos conceptos: lo que para una es "Parte", para otra es "Producto"; una "Máquina" puede ser una "Estación". La terminología cambia esas palabras en las pantallas y en los formatos impresos.

Cambiar la terminología

En el menú lateral, abre Configuración, pestaña General.
Baja a la sección Terminología.
Escribe el término que usa tu empresa en el concepto que quieras cambiar. Deja vacío el que no cambie: usa el término por defecto, que se ve en gris.
Pulsa Guardar.

Sección Terminología de la configuración

Concepto	Término por defecto
Parte	Parte
Lote	Lote
Máquina	Máquina
Área	Área
Proceso	Proceso
Punto de muestreo	Punto de muestreo
Orden de trabajo	Orden de trabajo
Anomalía	Anomalía

Escribe el término en singular. Donde se necesita el plural (por ejemplo, en las pestañas de Organización), Qensa lo forma solo: agrega "s" si la primera palabra termina en vocal y "es" si termina en consonante ("Estación" da "Estaciones", "Punto de muestreo" da "Puntos de muestreo"). Un término irregular puede verse raro en plural.

Algunos textos fijos de las ventanas de captura siguen usando el término por defecto.

Errores frecuentes

Mensaje	Qué significa
Ya existe un cliente con el código AUT01.	El código se repite. Igual para proveedores ("un proveedor") y unidades ("una unidad").
Escribe un correo válido.	El correo del proveedor no tiene el formato nombre@dominio.
Los decimales van de 0 a 6.	El número de decimales está fuera de rango.
Escribe un código de hasta 20 caracteres.	El código de la unidad está vacío o pasa de 20 caracteres.

11 November 2026